הר איתן משכנתאות

מדיניות פרטיות

אנחנו מכבדים את הפרטיות שלכם ומייחסים חשיבות לשמירה על המידע שנמסר לנו במסגרת השימוש באתר ובשירותים שלנו.

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026
01

מי אנחנו

האתר hareitan.co.il (להלן: "האתר") מופעל על ידי הר אי.ת.ן משכנתאות בע״מ, המספקת שירותי ייעוץ וליווי בתחום המשכנתאות, מחזור משכנתאות, איחוד הלוואות, מימון ופתרונות פיננסיים נוספים.

ליצירת קשר בנושאי פרטיות gilich63@gmail.com

מתחם הלולים, כפר עציון

02

איזה מידע אנו עשויים לאסוף

בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע שנמסר לנו באופן יזום על ידכם וכן מידע טכני הנאסף באופן אוטומטי.

מידע שנמסר על ידכם

בעת מילוי טופס באתר, פנייה אלינו או שימוש בשירותי האתר, ייתכן שתתבקשו למסור פרטים כגון:

  • שם מלא
  • מספר טלפון
  • כתובת דוא"ל, ככל שתתבקש
  • תוכן הפנייה
  • מידע שתבחרו למסור במהלך שיחת ייעוץ או התקשרות עמנו
  • נתונים הקשורים למשכנתא, הלוואות, נכסים, הכנסות והתחייבויות, ככל שתבחרו למסור אותם לצורך קבלת השירות
אין חובה חוקית למסור לנו מידע באמצעות האתר, ומסירת המידע תלויה ברצונכם. עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל ליצור עמכם קשר או לספק את השירות המבוקש.

מידע הנאסף בעת הגלישה באתר

בעת השימוש באתר עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע טכני וסטטיסטי, כגון:

  • כתובת IP
  • סוג המכשיר והדפדפן
  • מערכת ההפעלה
  • עמודים שבהם ביקרתם
  • מקור ההגעה לאתר
  • מועד ומשך הביקור
  • פעולות שבוצעו באתר
  • מזהים דיגיטליים וקובצי Cookies

מידע זה עשוי להיאסף באמצעות מערכות האתר וכן באמצעות שירותי צד שלישי המשמשים אותנו לצורכי מדידה, אבטחה, תפעול, שיווק ופרסום.

03

מטרות השימוש במידע

אנו עשויים להשתמש במידע שנאסף בין היתר לצרכים הבאים:

  • יצירת קשר בעקבות פנייה שהשארתם באתר
  • מתן ייעוץ, מידע ושירותים בתחום המשכנתאות והפיננסים
  • בדיקת התאמה ראשונית לשירותים שלנו
  • טיפול בבקשות ובפניות
  • ניהול הקשר עם לקוחות ומתעניינים
  • שיפור השירותים, האתר וחוויית המשתמש
  • ניתוח ומדידת השימוש באתר
  • אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה
  • תפעול טכני ותחזוקת האתר
  • פרסום ושיווק של שירותינו, בכפוף להוראות הדין
  • ניתוח האפקטיביות של קמפיינים פרסומיים
  • עמידה בדרישות הדין או דרישות של רשות מוסמכת
  • הגנה על זכויותינו המשפטיות

לא נעשה שימוש במידע אישי למטרה שאינה תואמת למטרות שלשמן נאסף, אלא בהתאם לדין.

04

מידע פיננסי

מאחר שאנו עוסקים בתחום המשכנתאות והפיננסים, במסגרת התקשרות או שיחת ייעוץ ייתכן שתמסרו לנו מידע פיננסי נוסף, כגון הכנסות, התחייבויות, הלוואות, פרטי נכסים או מידע הנוגע למצבכם הכלכלי.

מידע כזה ישמש לצורך בדיקת מצבכם, מתן השירות המבוקש, הכנת המלצות, טיפול בבקשות מימון וניהול התהליך מול הגורמים הרלוונטיים, בהתאם לצורך ובהתאם להרשאות שתינתנה על ידכם.

אנו מבקשים שלא למסור באמצעות טפסים כלליים באתר מידע פיננסי רגיש שאינו נדרש לצורך הפנייה הראשונית.
05

העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

עם זאת, אנו עשויים להעביר או לאפשר גישה למידע כאשר הדבר נדרש לצורך פעילותנו, לרבות:

  • ספקי אחסון ושרתים
  • ספקי שירותי אתר ומערכות טכנולוגיות
  • מערכות CRM וניהול לקוחות
  • ספקי דואר אלקטרוני, הודעות ותקשורת
  • ספקי אבטחת מידע
  • ספקי אנליטיקה ומדידת שימוש
  • פלטפורמות פרסום ושיווק דיגיטלי
  • יועצים מקצועיים המסייעים לנו במתן השירות
  • בנקים, גופים פיננסיים וחברות מימון כאשר הדבר נדרש לצורך מתן השירות ובכפוף להסכמה או להרשאה המתאימה
  • רשויות או גורמים מוסמכים כאשר קיימת חובה חוקית לעשות כן

צדדים שלישיים המקבלים מאיתנו מידע יהיו רשאים להשתמש בו בהתאם למטרה שלשמה הועבר ובכפוף להוראות הדין.

06

Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות. מדובר בקבצים קטנים הנשמרים במכשיר שלכם ויכולים לשמש, בין היתר, לצורך:

  • הפעלה תקינה של האתר
  • שמירת העדפות
  • אבטחת האתר
  • מדידת שימוש ותנועה באתר
  • ניתוח ביצועים
  • התאמת תוכן
  • מדידה ושיפור של פעילויות פרסום ושיווק

חלק מה-Cookies עשויים להיות מופעלים על ידי צדדים שלישיים. ככל שהאתר עושה שימוש בשירותים כגון Google Analytics, Google Ads, Meta/Facebook, TikTok או מערכות פרסום ומדידה אחרות, אותם גורמים עשויים להציב Cookies או מזהים נוספים בהתאם למדיניות שלהם.

ניתן לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת Cookies מסוימים עשויה להשפיע על תפקוד האתר.

07

פרסום ושיווק

אם נתתם את הסכמתכם לקבלת עדכונים, הצעות או מידע שיווקי, אנו עשויים ליצור עמכם קשר באמצעי התקשורת שמסרתם, לרבות דוא"ל, SMS, WhatsApp או טלפון, והכול בכפוף להוראות הדין.

ניתן לבקש בכל עת להפסיק לקבל פניות שיווקיות באמצעות אמצעי ההסרה שיופיע בהודעה או באמצעות פנייה אלינו.

בקשה להסרה מדיוור שיווקי אינה מונעת מאיתנו לשלוח הודעות שירותיות או הודעות הנדרשות במסגרת קשר קיים עמכם.

08

שמירת מידע

אנו נשמור מידע אישי למשך התקופה הדרושה לצורך המטרות שלשמן נאסף, ניהול הקשר עמכם, מתן השירותים, עמידה בדרישות משפטיות והגנה על זכויות משפטיות.

משך השמירה עשוי להשתנות בהתאם לסוג המידע, אופי ההתקשרות והוראות הדין החלות.

מידע שאינו דרוש עוד עשוי להימחק או לעבור תהליך של אנונימיזציה, בהתאם לשיקול דעתנו ולהוראות הדין.

09

אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים ומקובלים לצורך הגנה על מידע אישי ומניעת גישה, שימוש, שינוי או חשיפה בלתי מורשים.

עם זאת, אין מערכת מחשוב או העברת מידע באמצעות האינטרנט החסינה לחלוטין מפני חדירה, תקלה או גישה בלתי מורשית, ולכן איננו יכולים להתחייב לאבטחה מוחלטת.

10

הזכויות שלכם

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 והדין החל, אדם רשאי במקרים המתאימים לבקש לעיין במידע אישי המוחזק אודותיו.

ככל שמצאתם כי המידע אודותיכם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ניתן לפנות אלינו בבקשה לתקנו או למחוק אותו, ככל שהדין מקנה זכות כאמור.

בקשות בנושא פרטיות gilich63@gmail.com

ייתכן שנבקש פרטים נוספים לצורך אימות זהותכם לפני הטיפול בבקשה.

11

מסירת מידע במסגרת טפסים באתר

בעת מילוי טופס באתר נבקש מכם לאשר כי קראתם את מדיניות הפרטיות.

במסירת הפרטים אתם מאשרים כי הפרטים נמסרו על ידכם מרצונכם לצורך טיפול בפנייה ויצירת קשר בקשר לשירות שהתעניינתם בו.

ככל שקיימת אפשרות נפרדת להצטרף לקבלת תוכן או מסרים שיווקיים, ההסכמה לכך תינתן בנפרד ואינה תנאי למסירת פנייה רגילה.

12

קישורים ואתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים או שירותים של צדדים שלישיים.

איננו אחראים למדיניות הפרטיות, לאבטחת המידע או לאופן שבו אותם צדדים אוספים ומשתמשים במידע, ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל שירות חיצוני שבו אתם משתמשים.

13

העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות שבהם אנו משתמשים עשויים לאחסן או לעבד מידע בשרתים הנמצאים מחוץ לישראל.

במקרים אלו העברת המידע תיעשה בהתאם להוראות הדין החלות ולצורך קבלת השירותים הרלוונטיים.

14

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינוי בפעילות האתר, בשירותים, בטכנולוגיה או בדרישות הדין.

הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה והמועד המופיע בראש המדיניות יעודכן בהתאם.

במקרה של שינוי מהותי, אנו עשויים לפרסם הודעה מתאימה באתר.

15

יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או בירור בנושא פרטיות או שימוש במידע אישי ניתן לפנות אלינו:

הר אי.ת.ן משכנתאות בע״מ gilich63@gmail.com

מתחם הלולים, כפר עציון